黑龙江省眼科医院寒假就诊高峰如期而至 锦旗感谢信尽显医患温情


发布时间:

2026/02/06

寒假期间,青少年儿童眼健康检查、矫正需求持续增加,加之春节前市民眼病诊疗、康复需求,黑龙江省眼科医院迎来就诊高峰。全院提前部署、多措并举,以高效诊疗、暖心服务保障就医秩序,守护龙江百姓眼健康,高峰期间各科室接连收到患者送来的锦旗与感谢信,成为冬日里医患温情的最美见证。

综合诊室、屈光手术中心、视光中心成为本次就诊高峰的热门科室,中小学生近视筛查配镜、大学生摘镜、老年眼病诊疗等需求激增,全院各科室满负荷运转。为应对就诊压力,医院精准施策:增开视光特需门诊、延长诊疗时间,优化挂号、检查、缴费全流程,增设导诊岗位引导就医,各科室实行弹性排班,医护人员加班加点,全力实现患者“少等待、快诊疗、优服务”的就医体验。

忙碌诊疗的背后,是患者及家属的高度认可。屈光手术中心的大学生患者手写感谢信,称赞医生诊疗专业、护士服务贴心,让自己顺利摘镜迎接新学期;综合眼病老年患者家属专程致谢,感谢医护人员为老人成功实施手术,重见光明的同时,更被细致照料所温暖。一句句感谢,一声声赞许,是对医院医疗服务水平的最好褒奖。

面对激增的就诊量,全院医护人员坚守“以患者为中心”,将专业与温度融入诊疗每一环。医生们凝神细致检查诊断,量身定制诊疗方案,一坐数小时不停歇;护士们穿梭病房,贴心护理患者,安抚小患者情绪、协助老年患者就医;导诊人员热情引导流程、解答咨询,成为就医路上的暖心向导。全院上下齐心,用坚守与付出为患者的眼健康保驾护航。

一面锦旗承载一份认可,一封感谢信凝聚一片真情。这份医患温情,既是对黑龙江省眼科医院的肯定,更是医院前行的动力。作为龙江眼科医疗重要力量,医院将以此次就诊高峰为契机,持续优化服务流程、提升诊疗水平,完善青少年眼健康防控体系,用更精湛的医术、更优质的服务守护龙江人民的“光明视界”。同时提醒广大家长及市民,节日期间科学安排就诊时间,做好眼部防护,守护明眸健康。

黑龙江省眼科医院


来源:综合办公室

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